Support
Für unsere Kunden leisten wir natürlich Support.
Support-Anfragen müssen immer mittels EMail erfolgen. Nur so können wir die Zeit aufbringen, die Anfrage umgehend zu beantworten.
Dabei sind folgende Daten anzugeben:
- Eine Lizenz-Nummer
- Firmenbezeichnung
- Projektbezeichnung
- Support-Code (siehe Rechnung)
Bitte habt Verständnis dafür, dass erst nach der Bezahlung kostenloser Support von uns geleistet wird.